Mięsna Paczka

Projekt

Mięsna Paczka

Bransch

E-handel / Ekologiskt mat

Tjänster

Web Development

Mięsna Paczka

Mięsna Paczka är en e-butik som erbjuder ekologiskt kött från ekogårdar, som säjls i en Direct-To-Consumer-modell. Kunderna skapar sitt eget paket från favoritprodukter eller väljer något av de föreslagna alternativen.

Projekt

Mięsna Paczka

Bransch

E-handel / Ekologiskt mat

Tjänster

Web Development

Mięsna Paczka

Sammanfatning

Bygga en helt personlig onlinebutik för att ersätta existerad lösning baserad på den populära open source platformen, som inte uppfyllde förväntningarna hos kunders okonventionella branscher. Huvudsyftet med det nya systemet var att automatisera nyckelprocesser av beställningar och fortsätta vidareutveckling anpassade efter kundens behov.

Projekts omfattning

Projektet omfattade 3 delar:

En onlinebutik som presenterar det aktuella erbjudandet och innehållet om försäljningen av kött från ekologiskt jordbruk
Kundpanel där kunden kan skjuta upp nästa leverans, ändra produkter i sit paket och modifiera sina uppgifter
Adminpanel som används för att hantera beställningar och kundpanelen, samt erbjudandet och kampanjer som presenteras på webbplatsen.

Arbetsmetodik

Vi började arbetet med projektet genom att genomföra en noggrann intervju med kunden för att lära oss den befintliga lösningen. Vi fokuserade främst på bristen av funktionaliteter vilket var ett resultat av det tidigare beslutet att välja en plattform med öppen källkod.

Teknologier

NextJS

React

Laravel

MySQL

Nyckelutmaningar

1 Takten för att skapa en ny butik och implementera den i produktionsmiljön.

Kunden var mycket ivrig att implementera den nya versionen av butiken så snabbt som möjligt eftersom den befintliga lösningen hindrade honom från att starta marknafsföringskampanjer som syftade till att öka det månatliga antalet beställningar. Efter att vi kommit överens om villkor i kontraktet omorganiserade vi vårt team för att ha dedikerade utvecklare för Mięsna Paczka och för att implementera det i produktionen snarast möjligt. Vi lyckades skapa en ny butik på tre månader.

2 Logiken av närmaste leverans

Leverans av fryst kött i Direct-To-Consumer-modellen skiljer sig från försäljningen av traditionella produkter. Lagret behöver veta i förväg hur många beställningar som planeras för en viss dag för att kunna organisera sitt arbete noggrannt och beställa korrekt mängd av torkis. Processen komplicerar också av helgdagar och arbetsfria dagar. Med de rådande kraven i åtanke byggde vi en tydlig logik för närmaste leveransdatum. Denna logik garanterar kunden att det levererade köttet är helt färsk och hålls vid rätt temperatur.

3 Automatiserad kundsupport

Mięsna Paczka förutsätter ett minimalt antal kontakter med kunden så att hela processen kan ske så smidigt som möjligt. Därför har kunden bestämt sig att automatisera processen genom att implementera ett SMS-system. Tack vare full kontroll över paketet via SMS är kunder informerade om nästa steg i leveransen. Dessutom kan de hantera sina beställningar via de SMS-meddelanden de får från systemet. Tack vare denna lösning begränsade vi antalet e-postmeddelanden.

4 Integration med lagersystemet

Mięsna Paczka-lagret använder ett dedikerat system som hanterats av ett externt team av utvecklare. I samarbetet med teamet lyckade vi vidareutveckla ett omfattande aviseringssystem och sedan automatisera synkroniseringen mellan de båda systemen.