ITP S.A. — Digital transformation av en ledare inom skönhetsbranschen
ITP S.A. är den största distributören av utrustning och kosmetika för estetisk medicin och skönhetsbranschen på den polska marknaden. Företaget har i åratal satt standarder för kvalitet, innovation och prestige i branschen och erbjuder lösningar för de mest krävande kunderna och professionella.
Uppdraget
Målet med projektet var att skapa mobilapplikationer och en webbplats som möjliggör både produktförsäljning och omfattande support för kunder som driver skönhetssalonger.
Ett nyckelelement var att koppla samman nya lösningar med kundens befintliga teknikekosystem, vilket säkerställer dataflöde och full integration av affärsprocesser.
Tre strategiska pelare
Projektet baserades på tre strategiska pelare som tillsammans skapade en heltäckande digital lösning för ITP S.A.
Kundapp och webbplats
Eleganta, moderna lösningar som fungerar som skyltfönster för det lyxiga ITP-varumärket, vilket möjliggör köp, orderhantering och eftermarknadsservice.
Administratörspanel
Ett nav för hantering av erbjudanden, kunder och beställningar, fullt integrerat med kundens externa lagerhanteringssystem.
Middleware-komponent
En egenutvecklad lösning som integrerar det nya ekosystemet med Salesforce-databasen, vilket säkerställer konsekvens och säkerhet i informationsflödet.
Teknologier
En modern teknikstack vald för prestanda, skalbarhet och enkel vidareutveckling.
Arbetsmetodik
För att säkerställa maximal effektivitet och flexibilitet genomfördes projektet med SCRUM-metodik. Arbetet fortskred i tvåveckorssprintar, med ytterligare veckovisa statusmöten.
Resultat
Resultatet av samarbetet var skapandet av ett modernt, integrerat system som uppfyllde alla projektmål.
Försäljningsrevolution
Revolutionerade försäljningsprocessen genom att automatisera nyckelsteg och minska servicetiden.
Bättre kundservice
Förenklad kommunikation och kundservice genom att erbjuda bekväma, intuitiva verktyg.
Central hantering
Möjliggjorde effektiv hantering av hela ekosystemet från en plats.
Enhetlig lösning
Sammankopplade alla användargrupper — säljare, kunder och administratörer — till en sammanhängande, skalbar lösning.
LIKNANDE PROJEKT
ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa
Copyright © 2026